Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – I AM AURA

1. Objet Les présentes CGV régissent la vente des articles de prêt-à-porter et accessoires sous la marque I AM AURA via le site Shopify. Toute commande passée implique l'adhésion totale du client à ces conditions.

2. Produits et Fabrication Nos produits (t-shirts "Supercars & Supermodels", logos "AURA") sont confectionnés à la demande (Print on Demand). Les visuels présentés sur le site sont des simulations les plus fidèles possibles, mais de légères variations de couleurs ou de placement peuvent survenir lors de l'impression ou de la broderie.

3. Prix et Paiement

  • Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises.

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens sécurisés proposés (Cartes Bancaires, PayPal, Apple Pay).

  • Pour nos carnets et planners S.NOVA, les prix sont fixés pour offrir le meilleur rapport qualité-prix sur Amazon KDP.

4. Livraison Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'Expédition. I AM AURA ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs ou les services de douane.

5. Droit de Rétractation et Retours (Spécificité POD) Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

  • Articles POD : Étant donné que chaque t-shirt est fabriqué spécialement pour vous, nous n'acceptons pas les retours ou échanges pour erreur de taille ou changement d'avis.

  • Défauts : En cas d'article défectueux ou d'erreur d'impression de notre part, contactez-nous sous 14 jours avec des photos pour un remplacement gratuit.

6. Responsabilité I AM AURA ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés (ex: non-respect des consignes de lavage pour les t-shirts premium).

7. Droit Applicable Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.